Les avis de nos clients (836)

Commande facile sur le site, qui est clair et bien fait. Livraison au top rapide livreur Poli et très soigneux.

Site clair, commande facile à passer, livraison dans les délais indiqués, service client hyper réactif

Sérieux . Très bien emballé - bonne organisation pour le suivi sur envoi du colis et nom du transporteur . A recommander

Site fluide, bon descriptif produit, livraison rapide

Hyper contents de notre achat. Par contre suremballé donc prévoyez de faire un aller à la déchèterie pour la palette :)

Site très bien consu.

Commande arrivée dans le délai prévu. De très bons produits Je recommande

La livraison était prévue au pied de ma maison sans l option montage ou dépôt a l intérieur de celle ci. Le transporteur m a demandé si j avais un appareil de levage car c était ce qui était notifié. A aucun moment j ai dit que j avais un appareil de levage et je n avais pas mentionné ceci lors de ma commande, juste le dépôt au pied de ma porte. Heureusement qu il avait un haillon et nous nous sommes débrouillés avec la gentillesse du transporteur.

Bonjour, Nous avons été livré ce jour de notre canapé par le transporteur RAM. Le rendez-vous était prévu entre 8h00 et 11h00. Comme convenu à 8h25 ils étaient là. Au moment de la livraison, le canapé ne passait soit disant pas entre l'une des portes qui mène à notre salon. Ayant descendu mes anciens canapés la veille, je suggère au livreur des astuces pour le faire entrer, mais ces derniers ne sont pas coopératif. Je comprends alors qu'il ne souhaite pas faire le nécessaire pour livrer mon canapé et me l'installer. Il m'ont clairement dis que cela ne passe pas et qu'ils avaient encore énormément de travail. Pour information, nous avons mesuré les différentes portes par où il devait passé. La largeur maximum du canapé est de 66cm. Ma plus petite porte mesure en largeur 68cm. Le canapé passe donc très facilement. L'agencement de l'entrée demande juste un petit effort logique pour que cela puisse entrer. Nous avons demandé la livraison et l'installation du canapé à notre domicile. En effet, voyant le désinvestissement et la manière dont les livreur ne souhaitais pas se prendre ma tête, je leur ai demandé de me laisser les colis. "Je vais me débrouiller ". Après leur départ nous avons rentrer sans difficultés le canapé et nous l'avons installé nous même. Je demande le remboursement de l'installation que nous avons réglé car cela a été fait par nos soins. De plus votre lien pour le service après vente ne fonctionne pas impossible de vous caintacter Dans l'attente de votre retour Cordialement

Super qualité, livraison en temps et en heure !

Aucune surprise

Très bien

Meuble nickel. livraison top. . Cartons propres...sauf qu il manquait dans le sac des vis une charnière et difficile à vérifier à la réception.

Délai de livraison respecté. 👌

Bon site je recommande

Commande facile à effectuer, SMS réguliers pour la livraison Livreur très professionnel,produit emballé très soigneusement

Informations en temps ree6 Livraison dans le temps annoncé

Achat facile, descriptif correct. Commande reçue avec de l'avance, transporteur très agréable.

Site fiable chaque vente est une expérience ne pas trop se fier au commentaire négatif car très peu prennent la peine de laisser leur avis. J’ai commandé un canapé reçu en très bon état très satisfaite.

Satisfaite de ma commande Livraison et livreur parfaits

Le site en lui même est correct, mais la qualification des produits ne l'est pas du tout. Problème avec un meuble TV de mauvais qualité, le SAV à pris rapidement ma réclamation en compte. Le SAV très bien. Désolée mais la qualité des meuniers est médiocre, on attend quand même mieux par rapport au prix.

Je suis très satisfaite de la livraison de mon canapé à l'heure indiquée et les personnes qui ont monté ce canapé ont été très aimables et efficaces, quant au canapé il est comme je l'espérais, petit bémol quand même l'assise est un peu dure. Cdlt

Très satisfaite de ce site. Délai livraison rapide.

Mettre en avant les évacuations pour les meubles vasques serait top

Tout s’est bien déroulé, canapé conforme, suivi disponible. Très satisfaits

Réactifs et professionnels

Livraison rapide service client au top

Suivi de commande et livraison impeccables

Commande ok livraison ok Dommage que le livreur ne récupère pas la palette qui est énorme.

Le site est ludique et bien

Meubles bien reçu avant la date donnée sans aucun soucis ,

Site très claire, différents choix proposer,

Canapé reçu avec accro et tissu sous le canapé non cousu

C’était la 1ere fois que je commandais chez vous et je suis ravie. La suivit est top, il y a eu un petit soucis et j’ai été contacté de suite pour trouver une solution. Livraison top et personnel super sympa. Je recommande! Merci beaucoup

Aucun souci de la commande à la livraison

Bon article

Meuble qualitatif et expédition soignée

Parfait

2 Produits conformes, trouvés aux meilleurs prix chez petits meubles, délais de livraison respectés : je recommande

Bon site avec de beaux produits

Très satisfaite du rendu comme de la qualité ! Livré dans les temps ! Livreur très sympathique ! Rien à redire ! Merci

Parfait ! Livraison OK et produits très bien emballés, rien à redire.

Très bien

Montage fastidieux car notice pas assez detaillée et planches non numerotées. Déçu du rendu car le coffre est réduit et donc l'accés difficile (place perdue). Défaut quotidien les chevets fixés contre le lit empeche la retombée du couvre lit ou housse de couette

Je connaissais pas le site, j'ai fait ma première commande et j'en suis ravie! Produit de qualité, livraison dans les delais, le SAV est excellent! Petit bémole, le produit est arrivé avec un petit défaut et j'étais remboursée de 20 euros (très peu pour un produit qui coute plus de 500 euros)! . Dans l'ensemble, je recommande ce site!

Le canapé est top à voir dans le temps si il ne se déforme pas mais ravi de mon achat et est arrivé en avance!

Comme dans la majorité des commentaires j’avais également peur qu’il y ait un souci sur la commande car il s’agit d’un nouveau site, qui dit nouveau site dit peu d’avis donc forcément ça crée une certaine crainte. Finalement j’ai commandé le canapé le 26 Août 2023 et je l’ai reçu le 22 Septembre 2023. Le délais a été aussi long car il y a eu un souci avec mon téléphone, sinon la livraison était prévu pour le 11 Septembre. Donc normalement c’est 2 a 3 semaines grand maximum et quand on voit les colis ça reste raisonnable. En ce qui concerne la qualité et la beauté du canapé elle est juste magnifique, le touchée autant que le visuel sont à la hauteur de mes attentes. Il est magnifique et très confortable, un peu dur à certains endroits mais c’est bien comme ça, ça évite que l’on s’enfonce dedans, il reste incroyable. Rapport qualité prix parfait. Je recommande vraiment.

Site clair et agréable, personnel disponible rapidement par téléphone pour le suivit, prise de rdv de livraison 3 jours avant puis un appel 1H avant pour confirmer. Rien à redire.

Les délais de livraison ne sont pas respecter un service cliente pas à l’écoute.

Le canapé est très bien, je ne suis pas déçu Simplement, le service de livraison est vraiment moyen problème dans la livraison sur rendez-vous. Mais au final il faut attendre toute la journée et reçu avec 2 pieds cassés.

J’ai commandé un canapé de presque 3 mètres à un prix défiant toute concurrence. J’avais un peu peur du résultat et je suis plus que ravie du résultat. Il est arrivé à temps. Lors du déballage 2 pieds étaient cassés mais il y en avait déjà 4 de rechange au cas où. Je les ai remplacé en 2-3 coups de tourne vis. Tout le monde ne me fait que des compliments sur mon canapé ! Pour info l’assise semble un peu dure au début mais après 2 semaines d’utilisation je le trouve très confortable et mes invités aussi pour ce qui est du couchage. A voir sur la durée mais je suis très contente de mon achat

Attente un peu longue pour recevoir mon canapé mais une fois reçu je ne peux qu'être ravie de ma commande. Le canapé est superbe et de très bonne qualité. Je repasserai sûrement commande sur ce site pour d'autres articles

Commande passée sans soucis et service client très bien.

Tout était parfait. Très contente de ma commande

Service client a l écoute du client je recommande

Très bien

meuble en bon état et pratique. Seul le système de tiroir pourrait être optimisé, et les roulettes moins basiques.

Service client parfait et disponible. Bon service de livraison. Canapé conforme à la description… à voir sur la durée mais très satisfait de mon achat. Je recommande

Très satisfaite, livraison rapide

Le site est bien, produit conforme aux images, bonne qualité. Je retire une étoile car : 1. il manque sans doute une feuille pour l'explication du montage (intuitif après réflexion mais malgré tout ce serait pas mal) 2. On m'avait dit que le service livraison prendrait RDV avec moi pour fixer la date de livraison ; or ils sont arrivés et m'ont appelé en disant qu'ils étaient devant chez moi. Donc j'ai pris un risque en acceptant qu'ils laissent le colis devant chez moi sans pouvoir vérifier que tout semblait OK (mis à part une photo).

Très bien, livraison rapide et très bien protégée.

Très bien mais concernant la livraison, la personne est venue avec un semi remorque alors que nous étions dans un petit village (impossible pour lui de venir) nous avons dû aller le chercher à un autre endroit (autre point de rendez vous). Je trouve ça pas super...

Navigation sur le site facile. Livraison plus longue qu'annoncée à la commande

Grand choix, envoi rapide et soigner

Produits conformes, livraison au top

Service clients réactif Meubles assez faciles à monter dommage que les pièces ne soient numérotées comme sur la notice cela serait encore plus simple et ca m’aurait éviter une bêtise qui m’oblige à commander une pièce que j’ai cassée.

Pas confortable

Réponses rapides, bon accueil téléphonique

Très bon rapport qualité / prix, livraison dans les temps indiqués, aucune mauvaise surprise !

Il faut que petits meubles cherche à collaborer avec une nouvelle société pour livrer ses produits aux clients. Le livreur n'était pas professionnel !

Ras la commande et la livraison c'est très bien passé et arrivé à la date prévue c'est un très bon site

Assez bonne société dans l'ensemble, service client disponible et courtois, mais le problème sont les articles qu'ils vendent !

livraison rapide

Livraison rapide et en bon état

Le délai de livraison était rapide mais le livraison n’était pas satisfaisante : le livreur a posé la palette en plein milieu d’une voie de circulation et n’a pas voulu récupérer la palette en bois de plus de 2m sachant que nous vivons en appartement. Nous avons dû déplacer la palette à main nue (plus de 150kg) car elle gênait la circulation. C’est tout simplement inadmissible. Deux colis étaient abîmés. Quand au meuble il y avait des trous percés qui apparaissaient de l’autre côté de la tête de lit et une grande trace de colle qui, même nettoyé apparaît encore. La qualité du meuble est mitigée par rapport au prix. Personnellement je ne pense pas racheter sur ce site.

Nous avons commander un lit, nous sommes ravis de notre choix. Il nous a étais livrer en plusieurs colis, livraison rapide. Les poignées étaient abîmés. Le sav nous en a fait livrer de nouvelles, Super sav, rapide et efficace. Merci à vous

👍👍👍👍

compréhensible, bien structuré

Ras je recommande ce site

Le lit coffre est vraiment de bonne qualité. Parfait pour la livraison, livreur très sympathique.

Parfait ! Très bon site , excellente communication. Très sérieux !

Produit conforme. Livré dans les temps.

simple et rapide

Délai de livraison respecté, bonne relation avec le service client qui a répondu à toutes mes questions de façon très claire, information sur le suivi de la commande au top

Sur le site, les photos des meubles ne sont pas totalement représentatives des couleurs des bois.

Site clair, paiement via Amazon un peu plus complexe que d'autres, suivi de l'expédition clair.

C'est un site fiable, très simple et claire.J'ai reçu mon canapé très rapidement avant la date prévu et suis très contente .

Très bien

Produit fidèle à la description et au visuel. Date de livraison respectée

Meuble très bien. Livraison un peu longue

Parfait !

Beau site avec plein de belles choses

Le tissu velours est de très bonne qualité, mais le bois à l'intérieur c'est du placo, cassé le 2ème jour et impossible de revisser car le vis tourne en rond dans le vide à l'intérieur Je suis très déçu de mon achat.

Très satisfait, en particulier par le SAV, rapide et efficace !

Le tissu en dessous est arrivé troué

Très satisfaite de ma commande du début à la fin. Service client très reactif par mail, message envoyé, le lendemain au plus tard j'avais une réponse. Site clair, avec de beaux produits. La livraison c'est très bien passée, rendez-vous fixé par téléphone, le livreur ma appeler 10 minutes avant d'arriver, il nous a déposer la palette et son contenu en bas de chez nous, il a gentiment récupéré la palette. Le canapé est emballé dans du plastique epais + du carton pour protéger tous les angles. A tous les septiques (au début) comme moi, vous pouvez commander les yeux fermés. La livraison est "longue" oui et non, elle est bien mentionnée à l'achat donc pas de vice caché.... J'ai commandé le 24 Mai et livraison dispo pour le 16 Juin comme indiqué à la commande.

Livraison Très bien, Seul bémol un carton était déchirer et il manquait la notice de montage. J'ai appelé le service client, Ils ont répondu immédiatement et envoyé par mail la notice. J'ai apprécié l efficacité de la conseillère.

Parfait Le suivi est top. Le service client très efficace pour la prise de rdv. Les livreurs ont été professionnels, courtois et très efficaces. Un plaisir d'être livré de cette façon

Pas de souci de livraison. Article conforme à la description.

Je suis satisfaite de mon achat, une première sur ce site Article bien emballé protégé Reçu plutôt que la date prévue, un pur bonheur et le canapé est magnifique